DER LÖDIGE-KUNDENSERVICE: IHR ERFOLG IST UNSER ZIEL
Willkommen beim LÖDIGE-Kundenservice – Ihrem verlässlichen Partner für Maschinenwartung, technische Unterstützung und vieles mehr. Mit unserem breiten Spektrum an Serviceleistungen und dem Engagement unserer Techniker stellen wir sicher, dass Ihre Produktionsanlagen stets reibungslos laufen. Profitieren Sie von unserem weltweiten Support und individuell zugeschnittenen Wartungsverträgen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise für kontinuierliche Produktivität und langfristigen Erfolg.
ALLE SERVICELEISTUNGEN AUF EINEN BLICK
- Reaktionsschneller Wartungs- und Reparaturservice: Sicherstellung der hohen Verfügbarkeit Ihrer Anlage
- Verschleiß- und Ersatzteile: Hochwertige Komponenten und Ersatzteile für Ihre Maschinen und Anlagen direkt vom Hersteller
- Fernwartung/Service Level Agreements: Modernste Lösungen für effizienten Remotezugriff auf Ihre Steuerung
- Service-/Wartungsverträge: Für Neumaschinen und Altanlagen
- Prozessoptimierung: Anpassungen für maximale Effizienz
- Beratung zu Sicherheitsstandards: Nach EG-Richtlinie 2006/42/EG und 2014/34/EU (ATEX)
- DQ/IQ/OQ/PQ: Umfassende Qualifizierungsverfahren
- Kalibrierservice: Präzision für Ihre Anlagen
- Schulung: Kompetenzaufbau für Ihr Team
- Verfahrenstechnischer Support: Fachkundige Beratung für Ihre Prozesse
- Leih- und Gebrauchtmaschinenservice: Flexibilität und geprüfte Qualität
GLOBALE PRÄSENZ
Der LÖDIGE-Kundenservice kennt keine Grenzen. Wir liefern Maschinen sowie Ersatzteile pünktlich – und das weltweit. Unser Kundenservice-Team bietet Unterstützung in mehreren Sprachen – darunter Englisch, Deutsch, Spanisch, Chinesisch, Arabisch und Russisch.
Unabhängig vom Standort Ihrer LÖDIGE-Maschine sorgen unsere Experten für eine schnelle und effiziente Installation sowie Integration in Ihre Produktionsumgebung. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel und wir geben keine Ruhe, bis alles perfekt funktioniert.
EFFIZIENTER SUPPORT: AUCH NACH DER INSTALLATION
Mit unseren Wartungsverträgen sichern wir Ihnen kontinuierliche Unterstützung zu. Unsere Servicetechniker sind auf die effiziente Durchführung aller notwendigen Arbeiten spezialisiert – sei es via Fernzugriff bei den SPS-gesteuerten Maschinen oder vor Ort zum Anlagenumbau, zur Modernisierung oder für ein Software-Update.
Unsere Experten integrieren LÖDIGE-Maschinen nahtlos in Ihre Produktionsprozesse und sorgen nach der Installation für minimierte Ausfallzeiten und maximierte Leistung Ihrer Maschinen und Anlagen.
QUALIFIZIERUNG
Die Qualifizierung Ihrer pharma- und lebensmitteltechnischen Anlagen ist bei uns in besten Händen. Wir begleiten Sie von der Designqualifizierung (DQ) über die Installationsqualifizierung (IQ) und Funktionsqualifizierung (OQ) bis hin zur Leistungsqualifizierung (PQ) und regelmäßigen Rekalibrierungen.
WISSEN HILFT
Optimieren Sie den Betrieb Ihrer LÖDIGE-Maschinen durch unsere zielgerichteten Schulungsprogramme. Erlernen Sie die selbstständige Wartung Ihrer Anlagen, um die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken.
LÖDIGE-GEBRAUCHTMASCHINEN
Entdecken Sie unsere Auswahl an Gebrauchtmaschinen. Perfekt gewartet und zu attraktiven Preisen bieten sie eine hervorragende Möglichkeit, hochwertige Technologie zu nutzen, ohne Ihr Budget zu sprengen.
WIR SIND ZERTIFIZIERT & ZUGELASSEN
Unser Engagement für Qualität ist offiziell von anerkannten Prüfstellen bestätigt. Erfahren Sie hier mehr über unsere branchenspezifischen Zulassungen und Zertifikate.
WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?
Wir sind bereit, um Ihnen mit erstklassigem LÖDIGE-Service zur Seite zu stehen. Füllen Sie unser Serviceformular aus und wir melden uns umgehend bei Ihnen, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen und die bestmögliche Lösung anzubieten.